아이폰 성능저하 업데이트 집단소송

자유게시판

제출한 증명서류가 효력이 있는지 확인하고 싶습니다.
작성자 : 김유리 작성일: 2018.02.08 Hit: 28310

올해초까지 아이폰6S를 사용하다가 올 1월에 8+로 바꾼 사용자입니다.

KT에서 SKT로 기기변경을 했는데, 소송에 제출해야하는 증명서류 때문에 KT에 문의해보니

저는 이미 해지된 고객이기 때문에 홈페이지가 아닌 대리점에서 직접 증명원을 발급받아야 한다는 안내를 받았습니다.


안내에 따라 대리점에서 원부 증명서(통신서비스 가입증명원)을 발급받아 제출했는데

이도 똑같이 효력이 발생하는건지 확인하고 싶습니다.

답변 부탁드립니다. 감사합니다.
 작성자 : 한누리 (2018-02-08 20:15)
해당서류로 가능합니다. 나의소송정보에서 접수번호(계약서), 증빙서류가 업로드하신 것을 확인하실 수 있습니다.
 작성자 : 김유리 (2018-02-08 12:55)
만약 부족하다면 추가로 기기정보 캡쳐를 제출해야 하나요? 문제가 되는 핸드폰은 초기화 완료 후 공기계로 사용 중입니다.
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