아이폰 성능저하 업데이트 집단소송

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아이폰 성능저하 업데이트 문제가 수면위로 나오기전, 신형 아이폰으로 교체한 경우에는 증빙서류를 어떻게 제출하나요?
작성자 : 이재명 작성일: 2018.01.29 Hit: 24336

아이폰 성능저하 업데이트 문제가 수면위로 나오기전, 신형 아이폰으로 교체한 경우에는 증빙서류를 어떻게 제출하나요?


2015년 2월부터 2017년 11월 까지 아이폰6 모델을 사용해오다가, 지나친 성능저하로 인해 결국 신형 아이폰으로 교체한 경우는 증빙자료를 어떻게 제출해야 하나요?


아이폰 6 기기는 신형 아이폰을 구매할 당시 중고로 판매를 하였기에 갖고있지 않고, KT 홈페이지에서 가입증명서는 현재의 신형 아이폰에 대한 가입증명만 출력됩니다.


어떻게 소송에 참여해야 하는지 궁금합니다.


 
 작성자 : 한누리 (2018-01-29 21:19)
1) 휴대폰을 교체하면서 통신사를 변경하신 것이 아니라면, 해당 통신사의 최신 가입증명 자료를 제출해 주시면 됩니다.
2) 통신사까지 변경하셨다면, 소송 참여 기종이 등록된 기존 통신사의 가입증명 자료를 제출해 주시면 됩니다.
저희가 요청드린 사항 외에 추가로 증빙하실 내용(예) 대리점 또는 통신사를 통한 변경내역 확인 조회 등)이 있으면 함께 보내주셔도 됩니다.​
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